商帆科技斩获第九届TopDigital创新营销案例奖
作为数字营销领域的权威奖项,TopDigital创新营销奖评选至今已连续举办9届,关注以任何创新形式帮助企业获得增长的营销作品,表彰最具创新力的品牌与企业。2020年,TopDigital 首次提出“营销创新增长模型”,围绕“创新性”、“执行性”、“商业价值”、“可持续性”四大指标进行评审,更加注重长期价值建设和内外部综合表现。
历经6个月的作品征集,从 2851 件作品中脱颖而出,商帆科技斩获TopDigital创新营销案例奖银奖,此次获奖再次肯定了商帆科技CRM在数据营销领域的专业创新性和前瞻性。
商帆×梦洁家纺PDCA双闭环,实现私域流量高转化
在传统企业的私域运营中存在不可忽视的痛点,分别为有政策无管理,有会员难触达,有数据无激活。梦洁集团作为商帆深度的合作伙伴,能始终保持国内家纺品牌的领先地位,依托于品牌始终创新营销理念,深耕于私域流量的精细化运营,且通过更具温度和更具效率的方式,来不断优化会员体验。
此次获奖案例「商帆×梦洁家纺PDCA双闭环」,作为商帆科技的经典营销案例,以CRM为中心,依托营销工具,通过建立关系(招募会员)、维护关系(会员触达)、运营关系(赋能导购)、稳固关系(个性化会员运营)、营销关系(会员生命周期自动化营销管理),来帮助品牌打造顶级的高端会员体验。
打造以会员数据为中心,管理+营销双闭环模式的用户运营
获奖案例「商帆×梦洁家纺PDCA双闭环」,通过CRM平台,沉淀会员数据,且以会员数据为中心驱动,管理+营销双闭环模式进行用户运营管理。
在此模式下,通过2021年度4月-5月的采样数据显示,梦洁集团旗下5家门店邀约会员高达7000+人,邀约率高达96.6%。销售同比增长236%,已有明显成效。且3月至5月中旬,累计核销优惠券高达1.85万张,券转化收益达千万余元,营销效果佳,获得一致好评。
商帆科技面对市场发展和产业升级,以其专业的服务能力, 坚持为客户挖掘、创造会员价值的使命,聚焦人-货-场 的“人”, 全方位加深消费者与品牌之间的连接,帮助品牌建立有价值可持续的用户体系。目前,商帆已经为国内外400+品牌提供产品及服务,帮助品牌落地数字化转型升级。